【プライバシーポリシー】
- 適用
(1)本プライバシーポリシーは、ライジングブル投資顧問株式会社(以下「当社」といいます)の提供するサービスを利用する全てのお客様に適用されます。
(2)当社サービスを利用するお客様は、本プライバシーポリシーに同意することにより、各サービスの利用が可能になるものとします。
(3)当社サービスを利用するお客様と当社との間で、当社が販売するサービスに関して個別の契約等が締結されている場合には、当該契約の内容が本プライバシーポリシーに優先します。 - 法令遵守等の取組方針
当社は、個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守し、個人情報を利用目的の範囲を超えて利用せず、個人情報の取扱いに関する苦情等に適切に対応いたします。 - 定義
本プライバシーポリシーにおいて、以下の各用語について、以下の通り定義します。
個人情報 : 個人情報保護法第2条第1項の規定する「個人情報」
個人データ : 個人情報のうち、個人情報データベース等を構成する個人情報
機微(センシティブ)情報 : 金融分野における個人情報保護に関するガイドライン第5条の規定する「機微(センシティブ)情報」
LINE社 : LINEヤフー株式会社
LINE : LINE社の提供する通話アプリ「LINE」 - 適正な取得
当社は、当社サービスの提供その他当社の業務遂行に必要な範囲において、適法かつ適正な方法により、お客様の個人情報を取得いたします。 - 利用目的
当社は、お客様から取得した個人情報を、当社サービスの提供、契約および顧客管理、当社からのご連絡、業務または当社サービスのご案内、お問い合わせへの回答、電子メールその他の方法による情報提供、資料の送付その他これらに付随する業務、および第11条に定める目的のために利用いたします。 - 安全管理措置
当社は、お客様の個人情報について、漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置その他必要かつ適切な措置を講じます。
また、当社サービスの提供に伴い、クレジットカード番号等の機密性の高い情報を取得する場合には、暗号化その他必要かつ適切な方法により、その保護に努めます。
当該安全管理措置については、お客様ご本人からの求めに応じ、安全管理に支障を及ぼすおそれがある事項を除き、法令等に従い回答いたします。 - 第三者への提供
当社は、あらかじめお客様ご本人の書面(電磁的記録を含む)による同意を得た場合または法令により認められる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示いたしません。また、LINEに関しては第11条に規定するとおりです。
- 委託先の監督
当社は、システム開発業務委託等において、利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取扱いを外部に委託する場合があります。この場合、適切な委託先を選定し、個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。 - 機微(センシティブ)情報の取扱い
当社は、機微(センシティブ)情報について、法令等により認められる場合を除き、取得、利用または第三者への提供を行いません。 - Cookie等の端末識別情報・個人関連情報
当社が利用するCookie、広告識別子、アクセス解析情報等は、その利用目的・送信先等を実態に合わせて公表するものとします。 - LINE公式アカウントにおける情報の取扱い
(1)当社は、LINE公式アカウントにおいて、友だち登録時に取得するお客様のLINEアカウント情報(LINEユーザーID、登録名等)、アンケート回答結果、クリック履歴、ならびにお客様がトーク画面等において自ら入力・送信したメッセージ、お問い合わせ内容等の情報(以下「LINE関連情報」といいます)を取得します。
(2)当社は、LINE関連情報を、お客様からのお問い合わせ・ご相談への対応、配信対象の選定や配信内容の最適化、その他当社サービスの提供・ご案内のために利用し、本プライバシーポリシーに基づいて適切に取り扱います。
(3)LINE関連情報は、LINE社のサービスの利用規約およびプライバシーポリシー等に基づき、LINE社およびその関連サービスを提供する会社ならびにLINE社の業務委託先等に共有・管理されることがあります。
(4)当社が利用目的の達成に必要な範囲内においてLINE関連情報の取扱いを委託する場合、当該委託先(LINE社等を含みます)は第三者には該当しないものとします。 - 保有個人データ・開示等請求手続
当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等の請求を受け付けます。申出先、必要書類、本人・代理人の確認方法、手数料(徴収する場合)および回答方法等については、書面または電子メールによるお申し出時にご案内します。 - 苦情・相談窓口
個人情報の取扱いに関するご質問、苦情および開示等のご請求は、[当社CS担当]までお申し出ください。
なお、当社が対象事業者となる認定個人情報保護団体等の苦情解決申出先(指定ADR機関)は[証券・金融商品あっせん相談センター]です。 - 免責事項
当社は、個人情報の適切な管理および保護に最大限の注意を払っておりますが、お客様ご自身の責任において行った情報の発信・提供、その他当社の責めに帰することのできない事由により開示された場合については、当社は責任を負いかねます。 - 統計情報の取扱い
当社は、お客様に関する統計情報を、当社の業務、公表または第三者への提供に利用することがあります。これらは定量的な統計データの提供等を目的とするものであり、特定のお客様を識別できる個人情報は含まれません。 - 事業者情報
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